Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse und Werbung

Statistik und Werbung sind freiwillig. Google Analytics 4 und Google Ads werden erst geladen, wenn Sie dem jeweiligen Dienst über unsere Datenschutzauswahl zustimmen. Ohne Ihre Zustimmung bleiben beide Dienste ausgeschaltet. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Datenschutz einstellen“ ändern oder widerrufen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wilkens Teamwork GmbH

Schmiedestraße 2

28870 Ottersberg

Telefon: 04205 – 685350

E-Mail: info@wilkens-teamwork.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Herr Thomas Wilkens

Wilkens Teamwork GmbH

Schmiedestraße 2

28870 Ottersberg

Telefon: 04205 – 685350

E-Mail: info@wilkens-teamwork.de

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies und Datenschutzauswahl

Wir verwenden ein erforderliches Cookie, um Ihre Datenschutzauswahl zu speichern. Optionale Cookies für Statistik oder Werbung setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung. Die Dienste und ihre Speicherdauer erläutern wir weiter unten.

Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Ihre freiwillige Auswahl ändern Sie jederzeit über „Datenschutz einstellen“ auf unserer Website.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Online-Terminbuchung und persönliche Beratungsunterlagen

Wenn Sie online eine Beratung buchen oder eine Wunschzeit anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Ihren Wohnort sowie Beratungsart, Datum und Uhrzeit. Hinzu kommen die Hinweise, die Sie uns freiwillig mitteilen. Wir verwenden diese Angaben für die Terminplanung, zur Vorbereitung Ihrer Beratung und für Rückfragen. Soweit Sie eine Beratung zu unseren Leistungen anfragen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den Kalenderabgleich und die Termin-E-Mails nutzen wir Microsoft 365. Ein bestätigter Termin wird mit Ihren Kontaktdaten, dem Beratungsthema und Ihren Hinweisen in unserem Planungskalender eingetragen. Sie erhalten eine Bestätigung und eine Erinnerung per E-Mail. Die Inhalte anderer Kalendereinträge werden Ihnen nicht angezeigt. Informationen von Microsoft finden Sie in den Datenschutzbestimmungen für Microsoft-Produkte und -Dienste.

Über Ihren persönlichen Link können Sie freiwillig eine Checkliste ausfüllen und Fotos oder einen Grundriss als Bild hochladen. Diese Unterlagen werden geschützt auf unserer Website gespeichert und sind nicht Teil der öffentlichen Mediathek. Unser berechtigtes Team kann die Unterlagen und ihre Änderungshistorie für Ihre Beratung einsehen. Die Unterlagen werden nicht automatisch als E-Mail-Anhänge versendet.

Der persönliche Link ermöglicht den Zugriff auf Ihren Termin und Ihre Unterlagen. Bitte geben Sie ihn nicht an unberechtigte Personen weiter. Für den Zugriff und zum Schutz vor doppelten Buchungen speichern wir technische Kennungen im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Die neue Terminbuchung und das persönliche Kundenportal laden keine Analyse- oder Werbetags.

Fotos, Checklistenangaben und die darin enthaltenen historischen Antworten werden zwölf Monate nach dem Termin gelöscht. Bei einem Kauf oder einem offenen Folgetermin sind die zugehörigen Unterlagen von dieser automatischen Bereinigung ausgenommen. Kontakt-, Buchungs- und Vertragsdaten werden davon getrennt behandelt und nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Für Fragen zu Ihren Daten oder eine Auskunfts- oder Löschanfrage erreichen Sie uns unter info@wilkens-teamwork.de.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Einwilligung, Analyse und Werbung

Ihre Datenschutzauswahl

Mit WWS Consent wählen Sie Statistik und Marketing getrennt aus. Der Dienst läuft auf unserer Website. Ein erforderliches, signiertes Cookie speichert Ihre Auswahl für 180 Tage. Der Nachweis enthält Ihre Entscheidung, Zeitpunkt und Konfigurationsstand; eine rohe IP-Adresse oder einen User-Agent speichert WWS Consent dabei nicht. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Datenschutz einstellen“ ändern.

Google Analytics 4

Wenn Sie „Statistik“ erlauben, nutzen wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited. Damit erfassen wir Seitenaufrufe und Nutzungsereignisse, um unsere Inhalte und die Wege zur Beratung zu verbessern. Google kann dabei unter anderem Geräte- und Browserinformationen sowie ungefähre Standortdaten verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG).

Google Analytics verwendet insbesondere die Cookies _ga und _ga_<ID>; ihre Standardlaufzeit beträgt bis zu zwei Jahre. Die Aufbewahrungsdauer für Ereignis- und Nutzerdaten beträgt zwei Monate. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads und personalisierte Werbung

Wenn Sie „Marketing“ erlauben, nutzen wir Google Ads von Google Ireland Limited. Das Google-Ads-Tag hilft uns, die Wirkung unserer Anzeigen zu messen und Besuchergruppen für passende Werbung zu bilden. Dazu können Google-Werbecookies wie _gcl_* und pseudonyme Kennungen eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG).

Google gibt für Ads-Cookies nach einem Anzeigenklick eine Laufzeit von bis zu 90 Tagen an. Die Zugehörigkeit zu einer Werbe-Zielgruppe richtet sich nach der jeweiligen Einstellung und kann maximal 540 Tage betragen. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Informationen zum Umgang mit Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Statistik und Marketing unabhängig voneinander erlauben oder ablehnen. Ein Widerruf ist jederzeit über „Datenschutz einstellen“ möglich; bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA v3 von Google Cloud EMEA Limited, um unsere Kontakt-, Bewerbungs-, Rückruf- und Buchungsformulare vor automatisierten Anfragen zu schützen. Der Spamschutz ist fester Bestandteil dieser Formulare und wird auf den Formularseiten automatisch im Hintergrund geladen. Eine gesonderte Freigabe ist dafür nicht erforderlich.

Google verarbeitet dafür technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, etwa Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit der Website. Dabei kann das Sicherheitscookie _GRECAPTCHA eingesetzt werden. Der für eine einzelne Formularprüfung erzeugte Prüftoken ist höchstens zwei Minuten gültig.

Google verarbeitet die Daten für diesen Dienst in unserem Auftrag zur Erkennung von Spam, Betrug und Missbrauch. Eine Verarbeitung außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen zur Datenverarbeitung bei reCAPTCHA und den Google Cloud-Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.

Die automatische Prüfung findet beim Absenden statt. Sie können uns auch ohne Nutzung eines Formulars erreichen: telefonisch unter 04205 68535-0 oder per E-Mail an info@wilkens-teamwork.de.

6. Schriftarten und Anfahrt

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schrift Manrope wird lokal bereitgestellt. Beim Laden dieser Schrift stellt Ihr Browser keine Verbindung zu Google Fonts her.

Google Maps auf der Kontaktseite

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte unseres Standorts von Google Maps (Google Ireland Limited) anzeigen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem Dienst „Google Maps“ ausdrücklich zustimmen. Ohne Zustimmung bleiben unsere Adresse und der Routenlink sichtbar.

Beim Laden der Karte erhält Google technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Google kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen; eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Datenschutz einstellen“ ändern oder widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wenn Sie stattdessen den Routenlink öffnen, verlassen Sie unsere Website und rufen Google Maps direkt auf.